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详情描述

酒店经理人黄埔将帅营以帮助酒店构建战略执行系统为目标,致力于打造具有凝聚力、战斗力的业界核心团队。从根本上解决员工的自我负责与自我成长问题,是以动力问题、标准问题和方法问题为根本出发点来开发的训练课程。锦禾的系统化培训是通过理论与实践相结合的形式,激发员工自身的动力源,从而让员工工作变主动,让管理变轻松。

酒店经理人黄埔将帅营为酒店带来什么

酒店经理人黄埔将帅营帮助酒店统一团队的思想,植入执行的基因和理念;帮助酒店培养一批具有结果思维和客户价值为一体的后备管理人才;帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式,在训练中的实操工具,更帮助团队学员将理论更好的工具化落地,经典案例包括山西晋祠宾馆、长沙融城花园大酒店、长沙华雅大酒店、长沙华瑞金都大酒店、成都瑞城大酒店、湖锦酒店集团、洪广大酒店、艳阳天酒店集团、黄石金花大酒店、武汉瑞安酒店集团、武汉九州通衢大酒店、艳阳天酒店集团、蓝天宾馆、合肥天鹅湖大酒店、合肥柠檬树大酒店、江西饭店、武汉楚天粤海大酒店、孝感宇济万豪大酒店、广州碧桂园酒店集团、海航酒店集团、深圳正中高尔夫隐秀山居酒店、中山金钻大酒店,北京万达嘉华大酒店、北京天泰宾馆、南京沃阁酒店集等。

课程大纲

第一单元 赢在定位

引子:“赢”的五大价值

一、学习与改变

a、学习的五个境界

b、学习的三大要求和三大作风

c、学习观念的改变

d、好的学习方法

e、(现场互动)学习宣言

f、从打破鸡蛋看,改变从何开始?

二、角色与岗位:

a、案例与分析

b、酒店中层管理的四大毒瘤

c、经理的多重角色:四大类、八大价值岗位

d、管理者的三大角色认知

e、管理者需要思考的五大核心问题

三、责任与坚持:

a、案例与分析

b、管理者的四大责任

c、管理者的坚持与信念

第二单元 成在领导

一、孝道与感恩

a、孝心无价的三大感受

b、心怀感恩、孝顺父母的五大方法

c、反思与成长的解码工具

二、沟通与领导

a、沟通从赞美开始

b、沟通发送有效信息的5W1H

c、沟通反馈有效信息的实用方法

d、领导与管理的五大差别

三、激励与教练

a、为何要激励我们的员工?

b、十种不花钱的员工积极方法

c、如何成为教练式管理者的三大核心能力

d、中层管理者应把握的三大职业问题

第三单元 胜在团队

一、团队与目标

a、好团队的七个特征

b、大雁的启示

c、设定目标的五大原则

d、如何设定目标的七大步骤

二、团队执行力

a、执行难的三大原因剖析

b、有执行力的三大团队

c、执行力的四大核心问题

d、打造执行力团队的四字真言

讲师介绍:

李勇导师,中店战略思维第一人;酒店5+1赢利模式创始人

1989年在国际假日连锁品牌旗下的北京丽都假日饭店学习,并就读于联合国教科文组织赞助的中国旅游管理干部学院酒店管理专业;

24年大型星级酒店一线经营管理经验,曾在大型国有星级酒店从事经营运转工作13年时间,100多家酒店咨询管理顾问;

2005年创立锦禾国际酒店智业集团,出任锦禾智业集团董事长,成功运作锦禾智业旗下锦禾酒店管理公司、锦禾国际酒店管理学院、国内酒店管理领袖刊物酒店视野杂志、牵手中店总经理联盟,将锦禾智业成功打造成为中店管理、咨询、培训业领跑者。

时间:二零一五年十月二十六日到二十八日

地点:南昌市星级酒店

参训对象:酒店总经理、副总经理、各部门经理及后备管理人员

参训费用:三千八百元每人次

(备注:费用仅包含培训费用,资料费)