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分界洲岛：如遇人力不可抗力因素或政策性调整或旺季排队时间较长导致无法上岛，经双方友好协商，可调整为三亚西岛海洋文化旅游区或其他等价景区参观，如客人不同意，我社将按旅行社与景区协议价格40元/人退还景区门票。
蜈支洲岛：如遇人力不可抗力因素或政策性调整或旺季排队时间较长导致无法上岛，经双方友好协商，可调整为其他等价景区参观，如客人不同意，我社将按旅行社与景区协议价格148元/人退还景区门票。
其它： 1、 如遇人力不可抗力因素或政策性调整导致无法游览的景点，经双方友好协商，我社可调整为其他等价景区参观，如客人不同意，我社将按旅行社与景区协议价格退还景区门票，赠送景区、项目不去费用不退。
2、 赠送猴岛门票，不含索道费用，赠送景区项目不去费用不退。
